【Squareまとめ】初心者必見！業務効率化ツールをシンプル解説

事業を成長させるためには、効率的なツールを使いこなすことが欠かせませんが、多機能なシステムほど操作が複雑で理解に時間がかかることもあります。

特に、Squareのように請求書管理、オンライン販売、POSレジの運用、そして顧客管理まで幅広い機能を備えたツールは、多機能すぎて混乱しやすいものです。

そこでこの記事では、Squareの各機能をわかりやすく解説し、誰でも簡単に業務を最適化できるようサポートしていきます。

Square サービス、料金まとめ

	Square
初期費用	無料
費用	＜1.POSレジハードウェア＞ Square レジスター：¥84,980 Square ターミナル：¥39,980 Square リーダー：¥4,980 Square スタンド：¥29,980 ＜2.事業管理＞ Square 請求書 　契約書作成 　　└無料 　請求書作成 　　└無料プラン 　　└請求書プラス　月額¥3,000 　請求書テンプレート 　　└無料 Square オンラインビジネス 　└無料プラン 　└プラス　¥3,375/月 　└プレミアム　¥9,180/月 Square 決済 　└無料 Square POSレジ 　└無料 Square レストランPOSレジ 　└無料プラン 　└プラス　月額¥13,000 　└プレミアム　カスタム対応 Square キッチンディスプレイシステム（KDS) 　└月額¥3,500 Square リテールPOSレジ 　└無料プラン 　└プラス　月額¥6,000 　└プレミアム　カスタム対応 ＜3.顧客管理＞ Square 予約 　└無料プラン 　└プラス　月額¥3,000 　└プレミアム　月額¥8,000 Square CRM 　└無料 Square ロイヤリティ 　└ロイヤルティ来店数 　　0～500回：月額¥2,000 　　500～1500回：月額¥8,000 　　1500～10000回：月額¥12,000 Square サブスクリプション 　└無料 ＜4.スタッフ・お金＞ Square シフト 　月額¥475/スタッフ1名（5名まで無料） Square アクセスプラス 　月額¥3,000 ＜5.API、SDK、連携パートナー＞ アプリマーケットプレイス 　└アプリにより異なる

Square 業務効率化ツール

POSレジハードウェア

店舗の規模や用途に応じて、決済や業務管理をサポートする多機能なPOSレジシステムを提供しています。

• Square レジスター
• Square ターミナル
• Square リーダー
• Square スタンド

POSレジハードウェアの詳細はコチラ

事業管理

POSレジシステムによる連携強化と、場所を選ばない販売機能で業務効率化ができます。

• Square 請求書
• Square オンラインビジネス
• Square 決済
• Square POSレジ
• Square レストランPOSレジ
• Square リテールPOSレジ

事業管理の詳細はコチラ

顧客管理

CRMと予約システムを統合し、顧客情報の一元管理やフィードバック収集機能を提供します。

• Square 予約
• Square CRM
• Square サブスクリプション

顧客管理の詳細はコチラ

スタッフ・お金

シフト管理や勤怠管理、給与計算、アクセス権限の設定、さらには資金調達まで、スタッフの管理や経営のあらゆるニーズに対応する多機能なサポートが備わっています。

• Square スタッフ・お金

スタッフ・お金の詳細はコチラ

API、SDK、連携パートナー

APIやSDKを活用して自由にカスタマイズできるプラットフォームを構築可能です。

さらに、アプリマーケットプレイスを利用することで、業務管理アプリとスムーズに連携できる柔軟な拡張性も備えています。

• APIおよびSDK
• アプリマーケットプレイス

API、SDK、連携パートナーの詳細はコチラ

POSレジハードウェア

Square レジスター

Square レジスターは​​カードリーダー内蔵の​​POSレジです。

内蔵カードリーダーと2画面タッチスクリーンを備え、カード決済やオンライン販売、店舗受け取りやデリバリーまで、あらゆる決済ニーズを1台でカバーし、直感的な操作で導入も簡単です。

初期費用や月額手数料が不要で、セキュリティを重視した設計と2年間の保証を備えており、必要な周辺機器との接続も簡単に行えるため、信頼性の高い店舗運営をサポートします。

Square ターミナル

クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済に対応し、レシート発行や暗証番号の入力を1台で完結でき、導入や操作も簡単です。さらにSquare ターミナルはSquare POSレジを​​内蔵しています。

セキュリティ基準を満たしたシステムと自動アップデート機能により、最新の保護を維持しながら、最短翌営業日の入金が可能で、長期契約も不要です。

Square リーダー

ICカードやタッチ決済、Apple Payなど幅広い決済手段に対応し、ワイヤレス接続で簡単に設定でき、店頭や移動先でも手軽に利用できます。POSレジは内蔵されていません。

データセキュリティや不正対策、チャージバック管理を追加料金なしで提供、長時間の使用にも対応します。

Square スタンド

対応するiPadをセットし、無料のSquare POSレジアプリをダウンロードするだけで、内蔵決済機能により外部ケーブルなしでスマートにお会計ができ、レジ周りをスッキリ整えられます。

タッチ決済やICカード、電子マネー、QRコード決済に対応し、シンプルな料金体系と優れたセキュリティを提供しながら、停電時でもiPadのバッテリーでレジ機能を維持できます。

事業管理

Square 請求書

契約書作成

業務委託契約や商品受領証など、カスタマイズ性の高い無料の契約書テンプレートを幅広く提供しています。

所定のテンプレートを利用するだけでなく、独自の契約書を新規作成することも可能です。

テンプレートがあれば新規契約時もスムーズです

請求書作成

請求書や見積もりの作成・送信が無制限で利用でき、しかも無料です。

ユーザー数や送信先の制限がなく、メールやSMS、リンク共有を通じてどこからでもアクセス可能。

どこからでもアクセス可能なのは便利ね

請求書テンプレート

Squareのカスタム請求書テンプレートを使えば、わずか数分でプロフェッショナルな印象を与える請求書を作成できます。

テンプレートをダウンロードした後、事業名やロゴを追加してビジネスイメージに合わせたデザインに仕上げ、お客さまに送信するだけです。

相手に合わせたデザインが使えます

Square オンラインビジネス

Eコマースプラットフォーム

お客さま自身でアカウントを作成し、注文の追跡や支払い情報の保存が可能です。

再来店時にはカスタマイズされたおすすめ商品を表示して、購入を促します。

販促もできます

オンライン注文システム

カスタムの注文画面を活用し、お客さまの満足度を向上させ、最近の注文や個別に合わせたおすすめ商品を表示することで再注文の促進を図ります。

カスタムできるのはいいですね

フォトスタジオアプリ

いつものスマホで簡単に本格的な商品写真を撮影可能です。

Squareフォトスタジオアプリを使えば、スマホで商品を撮影し、希望に応じて画像を調整するだけで、スムーズにネット販売をスタートできます。

スムーズに商品追加できます

QRコード注文システム

お客さまが自ら注文を入力することでオーダーミスを減らし、接触機会を削減して正確な注文受付が可能になるほか、テーブルの回転率を上げ、従業員が他の業務に集中できる環境を提供します。

QRコード注文は増えてきていますね

ウェブサイトテンプレート

スマートフォンやタブレットに対応したデザインとナビゲーション機能を備え、スクロールやタップがしやすい画面設計で、どのデバイスでも快適な注文プロセスを提供します。

お好みのテンプレートを選択できます

Square 決済

オンライン決済

Squareのオンライン決済システムは、大手Eコマースプラットフォームと連携でき、ウェブサイトに数分で組み込むことができるため、特別な開発知識がなくても導入可能です。

エンドツーエンドの暗号技術で支払いデータを保護し、機械学習を活用した不正防止機能を備え、24時間年中無休で安全な取引をサポートします。

相手に合わせたデザインが使えます

リンク型決済

決済リンクの作成は数秒で完了し、QRコードや購入ボタンとして保存・共有することも可能で、さまざまな決済を簡単に受け付けることができます。

リンクは数秒で作成できます

決済処理

Squareの決済システムは、作業の効率化とツールの統合によってお客さまへのサービス品質を向上させ、年間キャッシュレス決済額が3,000万円を超える場合は、カスタマイズされた料金プランも利用可能です。

タッチ決済、モバイルウォレット、QRコードなど多様な決済手段に対応し、スマートフォンやSquareの各種端末を利用して簡単にキャッシュレス決済を受け付けられる柔軟性を備えています。

決済代金は最短で翌営業日に振込可能です

Tap to Pay on Android

タッチ決済カードやApple Payを対応するAndroid端末で利用でき、Square POSレジアプリを使用して、お客さまのそばでスムーズかつ安全に決済を完了できます。

カード番号は端末に保存されず、Squareのセキュリティ規格により不正防止やPCI準拠をサポートし、決済手数料は一律3.25%で長期契約や隠れた費用も一切ありません。

スマホで完結できるのね

Square POSレジ

Square データ

Square データにサインインすることで、売上や在庫、従業員管理などの重要なビジネス情報にいつでもアクセスでき、リアルタイムで戦略的な意思決定をサポートします。

無料のレポート機能を活用して売上や振込履歴を簡単に確認し、データはクラウド上で専門のセキュリティ対策によって安全に保管され、どこからでも安心して利用できます。

いつでも安全にアクセス可能できます

Square POSレジアプリ

販売情報をリアルタイムで自動集計し、在庫管理や顧客情報を一元管理できるため、ビジネス運営の効率化に貢献します。

シンプルな操作で誰でもすぐに使いこなせ、業種に応じた特化機能やカスタマイズ可能なプランを用意しており、店舗の規模やニーズに合わせた導入が可能です。

自動集計してくれてたすかる

ブラウザ決済/コンピュータPOSレジ

ブラウザ決済は、コンピューターを使ってクレジットカードやデビットカードの支払いを受け付けることができ、特別な機材や端末は必要なく、導入は数分で完了します。

カード決済に加えて現金やギフトカードにも対応し、レシートの発行や複数の支払い方法の併用も可能で、支払いデータをすべてコンピューターで一元管理できます。

クレジットカードだけでなくデビットカードも対応できます

Square レストランPOSレジ

Square キッチンディスプレイシステム

店内飲食やテイクアウト、オンライン注文をすべて1台のKDS画面で一元管理し、デジタル伝票やタイマー機能を活用して注文処理の正確性を向上させます。

ペーパーレスで管理できるため初期費用を抑え、店舗形態に合わせてカスタマイズ可能な設計で、スタッフのトレーニング時間を短縮し、業務効率を最大化します。

お客様へのサービス提供がスムーズにできそうね

Square レストランPOSレジ

フルサービス型レストランから居酒屋、バー、クイックサービスまで、店内利用やテイクアウト、オンライン注文をすべて1つの画面で一元管理し、スタッフの作業効率を最大化します。

モバイルPOSやキッチンディスプレイシステム、決済端末と連携し、リアルタイムでメニューの更新や注文処理が可能なため、店舗全体の運営がスムーズに進み、優れたサービス提供をサポートします。

オンライン注文のテイクアウトもスムーズ

Square リテールPOSレジ

在庫管理

どこにいても在庫の状況をリアルタイムで把握でき、商品名や数量の変更も簡単に行えます。

在庫が少なくなると自動で通知されるアラート機能や、CSVファイルを活用した一括インポート・エクスポートで、在庫管理の手間を削減し、売り切れや在庫不足を未然に防ぎます。

CSVに出力して独自分析もできます

Square リテールPOSレジ

在庫管理や顧客情報の一元管理、店頭やオンラインのすべての販売チャネルをリアルタイムで連携でき、店舗運営をサポートする多彩な機能を備えています。

簡単に設定できるバーコードスキャナーやキャッシュドロワーなどの周辺機器と組み合わせて、どんな規模や業種の小売ビジネスにも柔軟に対応し、セキュリティを強化したキャッシュレス決済が可能です。

品切れ防止になりそうね

顧客管理

Square 予約

Square 予約POSレジ

オンライン予約、リマインダーの自動送信、複数店舗の管理など、業務効率化に必要な機能を備え、スマートな予約管理と柔軟な店舗運営をサポートします。

予約で見通しが立てられます

オンライン予約

ブランドイメージに合わせた予約サイトを作成し、24時間いつでも予約を受け付けられるほか、関連商品のネット販売や受取方法の設定も簡単に行えます。

サイトのデザインを自由にカスタマイズし、InstagramなどのSNS連携やSEOツールを活用して、オンライン上での存在感を高め、顧客へのアプローチを最適化します。

ブランドイメージを崩さない予約サイトを作成できるのは心強いわ

Square CRM

顧客リスト

購入履歴やお気に入り商品、連絡先情報を自動で登録・更新し、全てのSquare決済機能と連携して、顧客情報を簡単に管理・分析できます。

フィルターや区分化機能を活用して購入パターンを分析し、個々のお客さまにパーソナライズされた対応を行いながら、クーポンやメッセージ送信によって関係性を深められます。

お客さまの好みにあった提案ができます

お客さまからのフィードバック

電子レシートを通じてお客様と直接やりとりができ、購入履歴と連携してリアルタイムで評価やフィードバックを受け取り、問題発生時もすばやく対応できます。

メッセージからクーポンの発行や払い戻しが可能で、低評価の顧客にもパーソナライズされた対応を行い、再来店やお得意様への転換をサポートします。

フィードバックがあれば改善していけそうね

Square ギフトカード

店頭でもオンラインでも販売でき、QRコードやバーコードをスキャンするだけで簡単に利用可能で、ギフトカード情報を顧客プロフィールに保存して、次回以降の会計をスムーズに進められます。

オリジナルデザインのカード作成やプロモーション展開も可能で、Square POSレジと連携してギフトカードの売上情報を一元管理し、特典の提供や再利用でリピート率の向上をサポートします。

ギフトカードでリピート率向上

Square ロイヤルティ

POSレジやオンラインビジネスから簡単に特典プログラムを登録・運用でき、特別な端末や手続きは不要で、独自のルール設定によりお店ならではの特典を提供し、顧客の来店頻度を向上させます。

特典プログラムの利用状況や売上効果をSquareデータで一元管理し、プログラム利用者の行動を把握することで、顧客ごとにきめ細やかな対応が可能となり、店舗のリピート率を効果的に高めます。

ロイヤリティを付与して特別なお客さまに手厚い対応が可能です

Square サブスクリプション

サブスクリプション管理ソフトウェア

無料でサブスクリプションプランを作成・管理でき、継続的なキャッシュフローを確保し、寄付や会費、専門サービスなどさまざまな定期支払いをスムーズに受け付けられます。

決済のタイミングを自由にカスタマイズでき、手動追加やリンク生成による登録方法も選べるため、サブスクリプションプランを簡単に調整しながら、安定した資金繰りを実現します。

独自サブスクプランでサービスの幅が広がります

スタッフ・お金

Square スタッフ・お金

Square シフト

スケジュール作成、勤怠管理、給与管理を一元化し、POSレジやSquareデータと連携してスタッフ管理にかかる時間を削減し、事業の成長をサポートします。

フリープランはスタッフ5名まで無料で利用でき、プラスプランでは休暇申請やシフト交代などの高度な機能を利用できるため、ビジネスの規模に応じてツールを拡張可能です。

5名までは無料で利用できます

Square アクセスプラス

POSレジやSquareデータに複数のアクセスレベルを設定し、役割に応じた権限を各従業員に割り当てて不正アクセスを防ぎ、個別パスコードでセキュリティをさらに強化します。

従業員ごとの取引履歴や売上レポートを確認でき、各自の業務パフォーマンスをデータに基づいて把握できるため、事業の規模に応じて柔軟な権限管理を行いながら経営判断をサポートします。

機密情報が保護されるのね

Square 資金調達

Squareの加盟店なら、オンラインで簡単に申し込みができ、事業計画書や決算書は不要で、最短翌営業日に最大3,000万円の資金を調達できる柔軟なファイナンスソリューションです。

調達後は日々の売上から自動で一定割合が差し引かれるため、売上に応じた柔軟な返済が可能で、固定手数料以外の追加費用は発生せず、ビジネスに無理なく活用できます。

資金調達も可能です

API、SDK、連携パートナー

APIおよびSDK

APIとSDKをもっと見る

SquareのAPIとSDKを活用することで、支払い、在庫管理、顧客管理などを柔軟にカスタマイズし、独自のアプリやシステムを簡単に開発できます。

Squareの開発者向けツール、APIログ、Webhook、コミュニティサポート、YouTubeチュートリアルを活用して、あらゆる規模のビジネスに合わせたカスタムソリューションを実現しましょう。

自社製アプリを簡単に開発できます

アプリマーケットプレイス

Square アプリマーケット

SquareのAPIとSDKを活用することで、さまざまなアプリやソフトウェアと連携し、ビジネス管理をサポートします。

会計、ECサイト運営、マーケティングなど、幅広い用途に対応するアプリを活用して、管理システム全体を統合できます。

便利なアプリがそろっています

クリアな料金体系。隠れた費用は一切なし

Squareでは、支払い方法ごとの所定の手数料以外に隠れた費用は発生しません。Squareでかかる費用は、対面、オンライン、非対面、請求書それぞれの決済時の手数料のみです。

対面決済

• 3.25%（決済ごと）
  • タッチ決済
  • モバイル決済
  • ICカード決済およびPIN入力による決済
  • QRコード決済

オンライン決済

• 3.6%（決済ごと）
  • Square オンラインビジネス
  • Square リンク決済
  • eコマースAPI
  • Square サブスクリプション

非対面決済

• 3.75%（決済ごと）
  • カード情報の手入力
  • 保存済みカード情報の入力（請求書を含む）
  • Square ブラウザ決済

Square ターミナルと接続しブラウザ決済を利用した対面決済の場合、手数料は3.25%です。

請求書決済

• 3.25%（決済ごと）
  • Square 請求書

クレジットカード決済の注意点

クレジットカード決済では一括払いしか対応していません。

よくあるご質問

業務効率化ツールって何？

業務を効率よく進めるためのプログラムや道具のことです。手作業を減らしてミスを防ぎ、仕事のスピードを上げられます。

どんなことに役立つの？

会計や在庫管理、顧客管理などをサポートします。Squareならネットショップ運営や注文のリアルタイム管理など、特別なツールもあります。

どうやって選べばいいの？

今のニーズだけでなく、将来の事業の拡大も考えて選ぶことが大切です。Squareならツールがうまく連携するので、事業が大きくなっても使いやすいです。

Squareは会計ソフトと連携できるの？

Square POSレジはFreeeやMoneyForwardなどの会計ソフトと連携できます。取引データを自動で登録できるので、手入力の必要がなくなります。

Squareはどんな決済に対応しているの？

Squareは、VisaやMastercardなどのカードや、Apple Payに対応しています。日本や海外発行のカードも使えます。

Squareが向いている業種は？

レストラン、小売業、宿泊施設、ヘルス＆ビューティなど、いろいろな業種で使えます。ビジネスの規模やニーズに合わせて使いやすいツールがそろっています。

Squareの決済システムは安全？

Squareは強力なセキュリティ機能を備えています。すべてのデータは暗号化され、社内チームがサーバーを24時間監視しているので、安心して使えます。

Squareを始めるには？

オンラインで登録するだけで始められます。サポートが必要な場合は、営業チームに相談できます。