【お店の先生、ズバリ答えます！】キャッシュレス決済手数料、なぜ払う？その「理由」を徹底解説！

お店を運営する上で、今や欠かせない「キャッシュレス決済」。

クレジットカードはもちろん、Suicaなどの電子マネー、PayPayなどのQRコード決済…種類も増えて便利になりましたよね。

でも、その一方で

「手数料、やっぱり気になる…」

「なんでウチが負担するの？」

という声もよく聞きます。

その疑問に、キャッシュレス決済全般について、本音でお答えしていきます！

結論：手数料は「売上アップ」と「お店の安心」を守るための協力金です！

単刀直入に言います。キャッシュレス決済の手数料は、皆さんの日々の運営を楽にし、そして安全を守るための「必要経費」であり、「協力金」なんです。

もし、お店が現金払いしかできなかったら…？

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「あ、現金足りないからやめとこう」というお客様

高額な商品やサービスが売れにくくなるかも

レジ締めや両替の手間、お釣りの間違いリスク

インバウンドのお客様や、スマホ決済派の若いお客様を逃すかも

現金の受け渡しによる衛生面の心配

キャッシュレス決済は、これらの悩みをまとめて解決してくれる、売上アップと効率化の強い味方です。

でも、この便利な仕組みを提供し、安全に維持するためには、どうしてもコストがかかるんです。

手数料で、あなたは「３つの大きな価値」を手に入れています！

皆さんが支払う手数料は、お店にとって非常に重要な「３つの価値」を生み出すために使われています。

これは、クレジットカードも、電子マネーも、QRコード決済も、基本的に共通している考え方です。

①「集客力・販売促進力」を手に入れている！

クレジットカード	ポイントやマイルが貯まるから、お客様は積極的に使いたがります。
電子マネー (Suica, PASMOなど)	通勤・通学などで日常的に使われ、「ピッ」とスピーディーに支払える手軽さから、利用頻度が高いです。
QRコード決済 (PayPay, LINE Payなど)	各社が実施する大型キャンペーンやポイント還元は、強力な集客ツールになります。

②「代金の安心・安全」を手に入れている！

キャッシュレス決済時の偽造や不正利用のリスク回避	手数料は、これらの不正を防ぐための高度なセキュリティ技術の開発・維持や、万が一被害にあった場合の補償のために使われています。
支払った代金を、確実に皆さんのお店へ届ける	現金のように盗難の心配をしたり、「受け取ったはずのお金が足りない…」といったトラブルを減らしたりする「保険料」のような役割も担っているのです。

③「便利な決済システム」を使う権利を手に入れている！

「便利さ」を実現するためのシステム	それぞれの決済方法が持つ独自の「便利さ」を実現するためのシステムがあります。 ・クレジットカードなら世界中で ・電子マネーならスピーディーに ・QRコードならスマホ一つで
	これらのシステムを開発し、常に最新の状態に保ち、安定して動かし続けるためには、莫大な費用がかかります。手数料は、この「便利な仕組み」を利用するための費用でもあるのです。皆さんが、それぞれの決済手段をスムーズにお客様に提供できるのは、このシステムがあってこそです。

例えるなら…お店の「頼れるサポーター軍団」への費用！

手数料を支払うことは、例えるなら、

といった、お店を支える「頼れるサポーター軍団」を雇うための費用、と考えることができます。

これらすべてを自前で用意しようとすると、もっと大きなコストと専門知識が必要になってしまいますよね。

まとめ：手数料は、未来のお店を強くするための「投資」

キャッシュレス決済の手数料は、単に消えていくお金ではありません。

未来のお店をより強く、便利にするための「投資」なのです。

もちろん、手数料率や導入コストは、決済サービスによって様々です。

複数の決済手段を一括で導入できるサービスなどを比較検討し、ご自身のビジネスの状況やお客様の層に合った、最適なキャッシュレス環境を整えることが、これからの店舗経営ではますます重要になってくるでしょう。

「なぜ手数料を払うのか？」その答えが、皆さんの日々の経営のヒントとなり、前向きな気持ちにつながれば幸いです！