STORESレジの口コミ・評判を解説！導入を考えている方必見！操作性とコストで選ばれる理由とは？

STORESレジのどんなところがいいの？

STORESレジを使いたいけど、どんなPOSレジかわからない…

クラウドPOSレジのSTORESレジの操作性やコストなどについて、口コミ、評判をご紹介します。

ユーザーの口コミ・評判

STORESレジに関するユーザーの口コミや評判は、全体として高評価が多いものの、いくつかの改善点も指摘されています。特に、シンプルな操作性や低コストの点に満足している声が多い一方で、サポート体制や機能の制限に対する意見も見られます。

具体的には、良い口コミでは導入のしやすさや日常業務の効率化に対する評価が高いですが、悪い口コミではサポートの遅さや機能の不足が指摘されることが多いです。

• シンプルで使いやすいという口コミが多い
• 低コストで導入できる点が高く評価されている
• サポート対応に不満を感じる声がある

次に、STORESレジに関する具体的な良い口コミと悪い口コミをそれぞれまとめていきます。これにより、店舗運営者が自分に合ったPOSシステムかどうかを判断しやすくなります。

良い口コミのまとめ

STORESレジに対する良い口コミでは、特に導入のしやすさとコストパフォーマンスの高さが強調されています。多くのユーザーが、初期費用が不要であることや、簡単に使い始められる点を評価しています。

また、シンプルでわかりやすいインターフェースにより、ITに詳しくないスタッフでもすぐに使いこなせる点も好評です。特に小規模店舗では、従業員の負担が少ないことが魅力とされています。

• 初期費用が不要で、導入コストがかからない
• 操作がシンプルで使いやすい
• ITに不慣れなスタッフでもすぐに習得可能

STORESさんのPOSレジUI。操作させてもらったの貴重だったな…！レシート発行まで経験させてもらって（亀もなかまでいただいて…！）
素敵なUIと思ったのでサイトじっくり見てます🙇‍♀️
（リンク貼っておきます↓）#spectrumfest2023 pic.twitter.com/25A9RCEutj

— あかね@SaaS UIUXデザイン (@akadesign_d) December 6, 2023

例えば、あるユーザーは「操作がとてもシンプルで、スタッフ全員がすぐに使えるようになりました。導入コストが抑えられたのも大きなメリットです」といった声を挙げています。こうした評価は、特に小規模店舗や新規開業者にとって重要なポイントです。

さらに、リアルタイムで在庫管理や売上データが確認できる機能も好評です。これにより、店舗運営が効率化し、時間の節約に繋がると評価されています。

悪い口コミのまとめ

STORESレジに対する悪い口コミでは、サポート体制や一部の機能の制限が指摘されています。特に、トラブルが発生した際に対応が遅いと感じるユーザーが多く、電話でのサポートがない点が不満の声として挙げられています。

また、機能がシンプルである反面、複雑な店舗運営をしている場合や、細かな設定が必要な場合には物足りなさを感じるユーザーもいます。特に、多店舗管理や高度な分析機能を求める場合は、他のPOSシステムの方が適しているという声もあります。

• サポート対応が遅いと感じるユーザーがいる
• 電話サポートがない点に不満
• 複雑な店舗運営には機能が物足りない

STORESレジ、いきなり月4000円以上になって、手数料以外にも通販の方で4000円近く毎月支払ってるのにちょっと高すぎる

そのうえ不具合多すぎだし。。。

— 土屋アソビ🌗 (@wtbw) October 6, 2023

例えば、あるユーザーは「トラブルが発生した時にサポートに連絡しましたが、対応に時間がかかり、その間に営業に支障が出ました」といった意見を述べています。また、電話でのサポートがなく、メールやチャットでの対応しかないことに対して不便を感じるユーザーも多いです。

また、特に多店舗を展開しているユーザーや、複雑な販売プロセスを持つユーザーからは、「機能がシンプルすぎて、もう少しカスタマイズができると良い」との意見も聞かれます。

STORESレジのメリット

STORESレジは、小規模店舗や個人事業主にとって多くのメリットを提供しています。

主なメリットとしては、導入コストの低さ、簡単な操作性、そしてネットショップとの連携機能が挙げられます。

これらの要素が店舗運営の効率化を促進し、コストパフォーマンスの高いソリューションとして評価されています。

• 導入コストが低い
• 直感的で簡単に操作できる
• ネットショップと連携して在庫管理ができる

これらのメリットは、店舗運営者にとって時間とコストの節約につながり、特にオンラインとオフラインの連携が強力なSTORESレジは、多様な販売チャネルを持つ店舗にとって非常に有効なツールです。

次に、STORESレジがどのように導入コストを抑え、運用しやすいのかを具体的に説明します。

導入コストの低さ

STORESレジは他のPOSシステムと比較して、非常に低コストで導入できる点が大きな魅力です。初期費用が不要で、月額料金も他社に比べてリーズナブルな設定となっています。

特別なハードウェアを購入する必要がなく、スマートフォンやタブレットがあればすぐに使い始めることができます。このため、初期投資を抑えたい小規模店舗や新規開業者にとって、コストパフォーマンスが非常に高い選択肢です。

• 初期費用がかからない
• 月額料金がリーズナブル
• スマートフォンやタブレットで運用可能

STORES 決済「中小支援プラン」を提供開始。
レジや決済端末も付いて、
決済手数料、業界最安水準1.98%〜。
是非チェックしてみてください! https://t.co/hvQHReZsHH

— 久下玄 (@kugehajime) October 1, 2024

例えば、従来のPOSシステムでは専用機器や初期設定に高額なコストがかかる場合がありますが、STORESレジはそういった負担がなく、ランニングコストも低く抑えられます。これにより、他の経費に予算を割けるため、特にスタートアップや小規模事業者に向いています。

さらに、低コストでありながらも、必要な機能が充実している点は大きなメリットです。POSシステムを導入する際に重要な機能である在庫管理や売上分析も、STORESレジなら低価格で利用できるため、非常に優れた選択肢となります。

操作性と使いやすさ

STORESレジのもう一つの大きなメリットは、直感的な操作性と使いやすさです。特にITに詳しくない店舗運営者でも、短期間で使いこなすことができます。

スマートフォンやタブレットを使ったシンプルな操作画面で、複雑な設定や手順を必要としません。そのため、従業員全員がすぐにシステムを習得し、業務に活用できる点が魅力です。

• 直感的な操作が可能なインターフェース
• 短期間で習得できる簡単さ
• 従業員全員がすぐに利用できる

例えば、複数のメニューやオプションがあるPOSシステムでは、最初のセットアップやトレーニングに時間がかかることが多いですが、STORESレジはその点で非常にシンプルです。初期設定もスムーズに行えるため、忙しい店舗運営者にとって非常に便利です。

また、操作が分からない場合でも、ヘルプガイドやサポートが充実しているため、困った時にすぐに対応できます。このようなサポート体制も、初心者にとって大きな安心材料です。

ネットショップ連携の利便性

STORESレジは、ネットショップとの連携機能が充実している点でも高く評価されています。特に、オフラインとオンラインの在庫管理を一元化できるため、複数のチャネルで販売を行う店舗にとって非常に便利です。

この機能により、実店舗での販売状況とネットショップでの販売状況をリアルタイムで確認できるため、在庫の過不足を防ぎ、効率的な在庫管理が可能になります。

• オフラインとオンラインの在庫管理を一元化
• リアルタイムで販売状況を確認できる
• 複数チャネルでの販売を効率化

例えば、セールやキャンペーンを実施する際も、ネットショップと実店舗の在庫を同時に管理できるため、売り切れや在庫過多を避けることができます。これにより、販売機会を逃さず、利益の最大化を図ることが可能です。

さらに、STORESレジのネットショップ連携はシームレスに行われるため、特別な設定や操作を必要とせずに簡単に活用できます。このため、ITに詳しくない人でも安心して運用できる点がメリットです。

STORESレジのデメリット

STORESレジは多くのメリットを持つPOSシステムですが、全ての店舗にとって完璧な選択肢ではありません。特定のニーズや店舗規模によっては、いくつかのデメリットも考慮する必要があります。

特に、機能の制限やサポート体制に関しては、事前に確認しておくべき点がいくつかあります。

• 機能に制限がある場合がある
• サポート体制が他社よりも弱い可能性

STORESレジは基本機能に絞っており、非常に使いやすい一方で、高度なカスタマイズや特殊な機能を求める店舗にとっては、物足りなさを感じるかもしれません。

また、サポート体制も他のPOSシステムと比較して限られていると感じるユーザーがいるため、サポートを重視する場合は注意が必要です。次に、これらのデメリットについて具体的に見ていきます。

機能の制限や注意点

STORESレジはシンプルで使いやすい反面、機能の制限がある点に注意が必要です。特に、カスタマイズ性や高度な分析機能を求める店舗にとっては物足りないと感じるかもしれません。

例えば、複雑なポイント制度や多店舗展開を想定した管理機能が必要な場合は、他のPOSシステムと比較して制限があるため、事前に確認することが重要です。

• 高度なカスタマイズには対応していない
• 多店舗管理やポイント制度の対応が限定的
• 高度な売上分析機能は簡易的

例えば、複数の店舗での一元管理や細かい売上データの詳細分析を希望する場合、STORESレジの標準機能では十分でないことがあります。大規模な運営や高度なデータ分析を重視する店舗には、別の選択肢を検討する必要があります。

また、STORESレジは基本的な操作性に優れていますが、特定の機能が不足していることで、場合によっては他の追加ツールを利用する必要があることもあります。

サポート体制に関する口コミ

STORESレジのサポート体制については、ユーザーから賛否両論があります。多くのユーザーは、システム自体が直感的で使いやすいため、頻繁にサポートを必要としないと感じていますが、一部ではサポートの対応が遅いと感じる意見もあります。

特に、初めてPOSシステムを導入するユーザーや、トラブルが発生した際に迅速な対応を求めるユーザーにとっては、サポート体制が十分でないと感じることがあるようです。

• サポート対応の速さに不満を持つユーザーがいる
• シンプルなシステムなので、サポートを必要としないケースも多い
• トラブル時の対応が遅れることがある

例えば、STORESレジの基本的なトラブルに関してはオンラインのヘルプガイドで解決できることが多いですが、どうしても解決できない問題が発生した場合に、電話サポートがないことに不満を感じるユーザーもいます。メールでの対応はありますが、他社と比べると迅速さに欠ける場合があるようです。

一方で、STORESレジ自体がシンプルでトラブルが少ないため、あまりサポートを必要としないユーザーも多く、その点に関しては満足しているという意見もあります。

料金プランと費用詳細

STORESレジの料金プランは、初期費用が不要で、リーズナブルな月額料金が設定されています。基本的なプランでは、POSシステムの利用に加えて、在庫管理や売上分析の機能が含まれています。

また、決済手数料や追加機能に関する費用も明確に提示されており、導入後のランニングコストを把握しやすい点も評価されています。

• 初期費用は無料
• 月額料金がリーズナブル
• 決済手数料や追加機能の費用が明確

次に、具体的な初期費用や月額料金、そして決済手数料などの費用について詳しく見ていきます。STORESレジはコストパフォーマンスの良い選択肢ですが、それぞれの費用を事前に把握しておくことが重要です。

初期費用・月額料金

STORESレジの最大の魅力の一つは、初期費用がかからない点です。多くの他社POSシステムが高額な導入費用を必要とする中、STORESレジは初期費用を無料に設定しており、これが店舗経営者にとって大きなメリットとなっています。

また、月額料金も非常にリーズナブルで、基本的な機能を含むプランは数千円程度で利用可能です。これにより、コストを抑えつつ、必要な機能を十分に利用できる点が評価されています。

• 初期費用が無料
• 月額料金はリーズナブルな数千円程度
• 基本機能が月額料金に含まれている

例えば、小規模店舗や個人事業主にとって、導入時に大きな費用負担がないことは、経営を安定させるために重要な要素です。STORESレジは、リーズナブルな月額料金で必要なPOS機能をすぐに活用できるため、初めてPOSシステムを導入する店舗にも最適です。

加えて、月額料金のプランには在庫管理や売上分析など、日々の業務に役立つ機能が含まれているため、これ一つで多くの業務を効率化できます。

決済手数料と追加費用

STORESレジでは、キャッシュレス決済を利用する際の決済手数料が発生します。通常、クレジットカードや電子マネーの決済手数料は3.24%から3.74%程度で設定されています。これにより、幅広い決済方法を提供できる一方で、店舗側に一定のコストがかかる点に留意が必要です。

また、追加のハードウェアや高度な機能を利用する場合には、別途費用が発生することもあります。例えば、レシートプリンターやバーコードリーダーなどの周辺機器を使用する場合、その購入費用が必要です。

• キャッシュレス決済の手数料は3.24%～3.74%
• 周辺機器の導入には別途費用がかかる
• 追加機能の利用には費用が発生する場合がある

例えば、特定のクレジットカードや電子マネーに対応するために、周辺機器を追加する場合はその費用がかかりますが、これにより顧客の利便性が向上し、売上の拡大に繋がる可能性が高まります。

STORESレジは、決済手数料や追加機器にかかるコストを考慮しつつも、基本的な運用にかかるコストは低く抑えられており、全体としてコストパフォーマンスの高い選択肢です。

STORESレジが適している店舗

STORESレジは、特に小規模店舗や個人事業主に適したPOSシステムです。シンプルで使いやすく、コストを抑えた運用が可能なため、初めてPOSシステムを導入する店舗や、ITに詳しくないオーナーにも安心して利用できる点が大きな特徴です。

また、リアルタイムでの在庫管理や売上分析が可能であり、キャッシュレス決済にも対応しているため、業務の効率化と顧客満足度の向上を目指す店舗にも最適です。

• 小規模店舗や個人事業主
• 初めてPOSシステムを導入する店舗
• キャッシュレス決済を導入したい店舗

STORESレジは、導入が簡単で運用コストも低いため、特に日々の業務に忙しい店舗運営者や新規開業者にとって、手軽に導入できるPOSシステムです。次に、STORESレジが実際にどのような業種や店舗規模に向いているのか、さらに詳しく見ていきます。

おすすめの業種・店舗規模

STORESレジは、小規模店舗や個人経営のビジネスに特に適しています。カフェや飲食店、アパレルショップ、雑貨店など、在庫管理や売上管理を簡単に行いたい業種に向いています。

また、パートタイムや少数の従業員で運営されている店舗では、操作が簡単で短期間で習得できるため、スタッフ全員がすぐに利用できるという点も大きなメリットです。

• カフェや飲食店
• アパレルショップや雑貨店
• 個人経営の小規模店舗

例えば、アパレルショップでは、商品の在庫がリアルタイムで更新され、売れ筋商品を把握することで、売上の増加を目指すことができます。また、飲食店では、キャッシュレス決済に対応することで顧客の利便性が向上し、リピーターの増加が期待できます。

このように、STORESレジは多様な業種に対応しながらも、特にシンプルな操作性と低コストが求められる店舗に向いていると言えます。

導入事例の紹介

STORESレジを導入して成功している店舗の事例を紹介します。これらの店舗は、シンプルな操作性とコストパフォーマンスの高さを活かし、業務効率化や売上向上を実現しています。

例えば、東京都内の小さなカフェ「カフェミルク」は、STORESレジを導入してから、キャッシュレス決済を開始しました。これにより、顧客の決済方法の選択肢が広がり、特に若い顧客層が増加しました。さらに、売上データをリアルタイムで確認できるため、売れ筋メニューを把握しやすくなり、メニューの最適化が進んだという成功事例があります。

• 東京都内のカフェ「カフェミルク」：キャッシュレス決済の導入で売上向上
• アパレルショップ「ファッションヒロ」：在庫管理の効率化で欠品を防止

また、アパレルショップ「ファッションヒロ」では、STORESレジの在庫管理機能を活用し、商品の欠品や過剰在庫を防ぐことができました。リアルタイムでの在庫確認により、仕入れのタイミングを最適化し、店舗全体の在庫回転率が向上しています。

このように、STORESレジはさまざまな業種で効果的に活用されており、店舗運営の効率化や売上向上に貢献しています。

導入までの流れと必要なもの

STORESレジを導入するには、簡単なステップを踏むだけで始めることができます。初期費用がかからず、スマートフォンやタブレットさえあればすぐに導入できるため、短期間でシステムを活用できます。

さらに、必要な機器や環境についても最低限のものだけで済むため、コストを抑えながらも店舗運営の効率化を図ることが可能です。

• スマートフォンやタブレットがあればすぐに導入可能
• 初期設定はシンプルで時間がかからない
• 追加機器が必要な場合も、簡単に接続できる

次に、STORESレジの導入ステップと必要な機器について、さらに詳しく解説します。

導入ステップの簡単な説明

STORESレジの導入は、以下のシンプルなステップで行えます。これにより、特別なIT知識がなくても、誰でも簡単にシステムを導入し、店舗運営を始めることが可能です。

まず、公式サイトからSTORESレジのアカウントを作成します。その後、スマートフォンやタブレットにアプリをインストールし、初期設定を行うことで、すぐに利用を開始できます。

• 公式サイトからアカウントを作成
• スマートフォンやタブレットにアプリをインストール
• 初期設定を行い、レジシステムを開始

例えば、初期設定では、店舗の基本情報や決済方法の登録を行います。この設定が完了すれば、あとはレジシステムとしての使用を開始するだけです。追加の機器が必要であれば、その設定も簡単に行えます。

このように、STORESレジの導入プロセスは非常にシンプルであり、時間をかけずに店舗運営をサポートするシステムをスタートできます。

必要な機器や環境

STORESレジを導入するために必要な機器や環境は非常にシンプルです。基本的には、スマートフォンやタブレットがあれば十分で、特別なハードウェアを購入する必要はありません。

しかし、店舗運営をよりスムーズに行うために、以下のような周辺機器があるとさらに便利です。レシートプリンターやバーコードリーダーは、必要に応じて追加できるオプションです。

• スマートフォンまたはタブレット
• 必要に応じてレシートプリンター
• バーコードリーダー（オプション）

例えば、カフェなどではスマートフォンやタブレットだけで十分運用できますが、アパレルショップなど商品点数が多い場合には、バーコードリーダーを導入することで、業務がさらに効率化されます。

また、レシートプリンターを利用することで、顧客へのサービス向上も期待できます。これらの機器は、STORESレジのアプリと簡単に連携できるため、設定もスムーズです。

まとめ

STORESレジは、小規模店舗や個人事業主に最適なPOSシステムです。初期費用がかからず、スマートフォンやタブレットがあればすぐに導入できる手軽さと、豊富な機能が魅力です。特に、キャッシュレス決済への対応や、ネットショップとの連携機能は、現代のビジネスにおいて大きな利点です。

また、リアルタイムで在庫管理や売上分析を行うことで、店舗運営を効率化し、顧客満足度の向上にもつながります。サポート体制や一部機能の制限はありますが、多くの店舗にとってコストパフォーマンスの高い選択肢となるでしょう。

• 初期費用がかからず、すぐに導入可能
• キャッシュレス決済やネットショップとの連携に対応
• リアルタイムで在庫や売上を管理できる

次のステップとして、まずはSTORESレジの公式サイトから資料請求や問い合わせを行い、自店舗に最適なプランや機能を確認してみましょう。無料で試せるプランも提供されているため、実際に試してみてから導入を検討することをおすすめします。

総合評価と結論

STORESレジは、シンプルな操作性とコストパフォーマンスの高さが際立つPOSシステムです。特に、初期費用がかからない点や、スマートフォンやタブレットを使ってすぐに導入できる手軽さが、多くの店舗運営者に支持されています。

また、キャッシュレス決済やネットショップとの連携など、現代の店舗運営に不可欠な機能が揃っており、小規模店舗や個人経営者にとって最適な選択肢です。ただし、複雑な機能やサポート体制に対する改善の余地はあるため、導入前に自店舗のニーズをしっかりと確認することが大切です。

• 初期費用がかからず、すぐに導入可能
• キャッシュレス決済やネットショップ連携に対応
• 簡単な操作で日々の業務を効率化
• サポート体制や高度な機能に関しては要確認

総合的に、STORESレジは小規模店舗やITに不慣れな店舗経営者にとって、使いやすく費用対効果の高いPOSシステムです。導入を検討する際には、まずは無料プランや資料請求を通じて詳細な情報を確認し、自店舗に合ったプランを選ぶことをおすすめします。

資料請求や問い合わせ方法

STORESレジの導入を検討する際には、まず公式サイトから資料請求を行うことができます。STORESレジの料金プランや導入に関する詳細情報が記載された資料を入手することで、店舗に合ったプランを選ぶための参考になります。

また、公式サイトには問い合わせフォームがあり、導入に関する質問や不明点を気軽に相談することができます。さらに、無料プランで実際にSTORESレジを試してみることも可能なので、システムの使いやすさを実際に体験してから導入を決めることができます。

• 公式サイトで資料請求を行う
• 問い合わせフォームで質問や不明点を解決
• 無料プランで実際にSTORESレジを試す

例えば、資料請求を行うと、料金プランの比較や、店舗の規模に応じた最適な導入プランについての詳細な情報を確認できます。問い合わせフォームを利用すれば、導入に関する具体的な質問にも迅速に対応してもらえます。

このように、STORESレジは導入前にしっかりと情報収集ができる体制が整っているため、自店舗に合ったシステムかどうかを事前に把握することが可能です。